Politica sui rimborsi
• Advance Cancellation (up to 30 days): If the cancellation is requested at least one month before the scheduled date, the deposit will be refunded (or may be used as credit for a future date, subject to availability).
• Late Cancellation (less than 30 days): For cancellations made less than one month in advance, the deposit (20%) will not be refunded, covering the reserved date and the inability to book other clients.
• Cancellazione anticipata (fino a 30 giorni): Se la cancellazione viene comunicata con almeno un mese di anticipo rispetto alla data prevista, l'acconto verrà restituito (o potrà essere utilizzato come credito per una data futura, previa disponibilità).
• Cancellazione tardiva (meno di 30 giorni): In caso di cancellazione con meno di un mese di preavviso, l'acconto (20%) non sarà rimborsato, a copertura della prenotazione della data e dell'impossibilità di accettare altri clienti.
• Cancelamento com antecedência (até 30 dias): Caso o cancelamento seja comunicado com, pelo menos, um mês de antecedência da data agendada, o valor do sinal será devolvido (ou poderá ser utilizado como crédito para uma data futura, conforme disponibilidade).
• Cancelamento tardio (menos de 30 dias): Em caso de cancelamento com menos de um mês de antecedência, o valor do sinal (20%) não será reembolsado, para cobrir a reserva da data e a impossibilidade de agendamento de outros clientes.